Marques de pompe à chaleur air/eau : comparer sur des données publiques

D'où viennent les chiffres de ce comparatif ?

Chaque pompe à chaleur vendue en Europe doit être enregistrée par son fabricant dans EPREL, la base publique de l'étiquetage énergétique tenue par la Commission européenne. On y trouve, pour chaque référence, l'efficacité énergétique saisonnière (l'Etas, en %) à 35 °C et à 55 °C de température d'eau, la puissance, et la puissance acoustique de l'unité extérieure en décibels.

Le 28 octobre 2026, la rédaction a relevé dans EPREL toutes les pompes à chaleur de huit marques courantes en France, d'une puissance de 8 à 12 kW à 55 °C, la plage habituelle pour remplacer la chaudière d'une maison de 100 à 150 m² dans le Nord. Seules les références avec unité extérieure encore commercialisées à cette date ont été gardées, y compris celles dont le fabricant a déclaré une fin de mise sur le marché à venir. Les marques sont classées par ordre alphabétique, sans note ni palmarès : nous n'avons pas de données publiques et vérifiables sur les pannes, le service après-vente ou la durée de vie par marque.

Ce comparatif complète notre guide de la pompe à chaleur air/eau pour remplacer une chaudière, qui fait partie des guides pour passer à la pompe à chaleur.

Que disent les données EPREL marque par marque ?

Le tableau donne, pour chaque marque, le nombre de références relevées et la plage dans laquelle se situent huit références sur dix (on écarte les 10 % les plus basses et les 10 % les plus hautes, qui comptent des erreurs de saisie). Le nombre de références ne dit rien des ventes : une marque qui combine chaque unité extérieure avec plusieurs ballons et modules intérieurs enregistre des milliers de combinaisons.

Trois constats ressortent. D'abord, toutes les marques ont des modèles au-dessus de 111 % d'Etas à 55 °C, le seuil exigé par MaPrimeRénov' et par la prime des fournisseurs d'énergie pour une pompe à chaleur qui alimente des radiateurs. Ensuite, l'écart à l'intérieur d'une même marque dépasse souvent l'écart entre deux marques : on trouve chez la plupart des modèles autour de 120 % et d'autres au-delà de 140 %. Enfin, la puissance acoustique de l'unité extérieure varie d'une dizaine à une vingtaine de décibels d'un modèle à l'autre au sein d'une même marque, ce qui change tout pour une maison mitoyenne.

Quels critères comptent plus que la marque ?

Pour une maison chauffée au gaz ou au fioul, cinq points du devis pèsent plus lourd que le logo sur l'unité extérieure.

L'Etas à 55 °C de la référence exacte. Avec des radiateurs, c'est cette valeur qui compte, pas celle à 35 °C, toujours plus flatteuse. Notre guide pour lire le COP, le SCOP et l'Etas explique la différence entre ces valeurs. La fiche officielle BAR-TH-171 accorde un volume de prime plus élevé au-delà de 140 % : 109 200 kWh cumac au lieu de 90 900, avant les coefficients de zone et de surface.

La puissance, justifiée par une note de dimensionnement. La même fiche impose de calculer les déperditions de la maison à la température de base et de remettre cette note au client. Un appareil de marque réputée mais mal dimensionné chauffera mal.

La puissance acoustique de l'unité extérieure, en dB(A). Elle figure sur l'étiquette énergie et dans EPREL. Quelques décibels de moins comptent quand l'unité est à quelques mètres d'une chambre voisine.

L'agrément pour le Coup de pouce Chauffage. Depuis le 1er septembre 2026, la bonification qui multiplie la prime par cinq n'est accordée que pour un modèle inscrit sur la liste officielle des pompes à chaleur agréées : titulaire d'une certification européenne et dont le circuit frigorifique a été assemblé dans l'Espace économique européen (pour une pompe à chaleur en deux unités, au moins un sous-ensemble de ce circuit). La liste a été fixée par un arrêté du 2 juillet 2026, modifié par un arrêté du 6 octobre 2026. Une pompe à chaleur non agréée garde la prime de base, sans le coefficient de cinq, et reste éligible à MaPrimeRénov'.

Le service après la pose. Demandez à l'installateur depuis combien de temps il pose cette marque, où se trouvent les pièces détachées et qui intervient en cas de panne l'hiver. Un installateur RGE habitué à une marque connaît ses réglages. Nos conseils pour lire un devis de pompe à chaleur détaillent les lignes à vérifier.

Une pompe à chaleur française ou européenne vaut-elle mieux ?

Le lieu de fabrication n'apparaît pas dans EPREL, et une marque française peut assembler en Asie comme une marque asiatique en Europe. Le seul repère officiel est l'agrément du Coup de pouce Chauffage, qui exige un assemblage du circuit frigorifique dans l'Espace économique européen. Si l'origine compte pour vous, demandez que le numéro d'agrément du modèle figure sur le devis : il figurera de toute façon sur la facture pour toucher la prime bonifiée. Notre guide sur le Coup de pouce Chauffage explique le calcul de cette prime.

Comment vérifier soi-même une référence ?

Recopiez la référence exacte de l'unité extérieure et du module intérieur écrite sur le devis, puis cherchez-la dans la base EPREL par marque et référence. Vérifiez trois lignes : l'efficacité saisonnière à 55 °C pour des conditions climatiques moyennes, la puissance thermique nominale et la puissance acoustique extérieure. Si la référence ne figure pas dans la base ou ne correspond pas au devis, demandez une explication écrite. Pour comparer deux propositions chiffrées chez vous, vous pouvez aussi demander un rappel par un installateur RGE.

Questions fréquentes